– 서울시, 2025 세계대중교통협회 어워즈 수상…‘약자와의 동행’ 교통 정책 성과
– 대중교통 이용·보행편의 등 교통약자 맞춤형 이동안내…시민 편의에 기여
– AI 음성서비스 등 고도화·기능 강화…시, “시민 중심 선도적인 교통서비스 추진 최선”
□ ‘약자와의 동행’ 가치를 시민 생활 속에 구현해 온 서울시의 교통 정책이 국제무대에서 의미 있는 평가를 받았다.
□ 서울시는 지난 6월 16일 독일 함부르크에서 열린 ‘2025 세계대중교통협회(UITP) 어워즈’에서 ‘서울동행맵’이 다양성·포용성 부문을 수상했다고 밝혔다.
○ ‘세계대중교통협회(UITP, Union Internationale des Transports Publics)’는 교통분야 최대 기구이자 가장 영향력 있는 국제 기구로, 100여개국의 1,900여 개 정부 기관, 운영 기관 및 기업이 회원으로 참여하고 있다.
○ 올해 총회는 6월 15일부터 18일까지 추진됐으며, 시상 행사가 함께 실시됐다.
□ UITP 어워즈는 2011년 시작, 2년마다 전 세계 가장 혁신적인 대중교통 정책 및 사업을 선정하는 시상식으로, 올해 제8회를 맞이했다. 이중 서울동행맵은 교통약자의 이동 편의 개선을 위한 노력을 인정받아 다양성 및 포용성 부문에서 수상했다.
○ 본상은 ▲기후 및 보건 ▲디자인 ▲다양성 및 포용성 ▲마케팅 및 캠페인 ▲다중교통수단 통합 ▲운영 우수성 ▲도시 및 대중교통 전략 ▲기술 혁신 ▲청년 연구가 등 9개 부문으로 시상된다.
□ 서울시는 2021년부터 세계대중교통협회 아태지역 정부기관위원회(AP OAP, Asia-Pacific Organising Authorities Platform)를 이끄는 의장 도시로 활동하고 있으며, 활발한 활동을 바탕으로 2023년부터는 정책위원회(Policy Board)에서 한국 대표로서 서울 교통의 뛰어난 성과를 세계에 소개하고 있다.
○ 올해 6월, 아태지역 정부기관위원회 의장 임기를 마무리한 이후에는 아태지역위원회(APC, Asia-Pacific Committee) 부의장직을 맡아, 서울 교통정책의 경쟁력을 세계 무대에서 지속적으로 홍보할 예정이다.
□ 서울동행맵은 교통약자를 위한 여러 서비스를 하나의 플랫폼에서 제공함으로써 시민들의 이동 편의성을 높인 앱이다. 장애인, 고령자, 임산부 등 교통약자들이 상황에 맞춰 맞춤형 이동 안내를 받을 수 있도록 대중교통 및 보행 불편지점 안내, 위치기반 저상버스 예약, 장애인 편의시설 정보 등 다양한 서비스를 제공 중이다.
□ 특히 2024년 11월 정식 출시 이후 단순한 교통 정보 제공을 넘어 교통약자의 이동 편의에 기여한 점을 인정받아, 2025 UITP 어워즈를 수상하는 성과를 거두었다.
○ 특히, 실시간 저상버스 예약시스템은 기존의 대중교통 운영 방식에서 한 단계 더 나아가, 교통약자의 이동 편의를 실질적으로 향상시키는 핵심적인 기능이다.
□ 서울시는 이번 성과를 바탕으로, 서울동행맵의 교통약자 지원 기능을 지속적으로 고도화하고 앱의 접근성을 강화할 계획이다. 특히 AI 기반 음성서비스 등 서비스 개발과 지속적인 기능 강화도 추진하고 있다. 향후에는 시각장애인이나 디지털 기기 사용이 어려운 고령층도 이용 편의성이 한층 높아질 것으로 기대하고 있다.
□ 김태명 서울시 교통기획관은 “교통약자의 이동편의를 지원하는 ‘서울동행맵’이 세계적으로 권위 있는 상을 받게 돼 매우 뜻깊다”며, “앞으로도 우수한 대중교통 시스템을 바탕으로 시민 편의를 높이는 선도적인 교통 서비스를 개발하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
출처 : 서울시청 교통실 미래첨단교통과
